Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Tatilkaresi Turizm Bilişim Organizasyon İnşaat Taahhüt Ltd. Şti. ("Gezinox") tarafından işlenmektedir. Adres: Kükürtlü Mah. Kükürtlü Cad. Horoz Apt. No:34/3A Osmangazi/Bursa.
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad, TCKN/pasaport (mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde), doğum tarihi.
- İletişim: telefon, e-posta, adres.
- Rezervasyon: tarihler, misafir sayısı, tercihler, rezervasyon numarası.
- Finansal: tutar ve yöntem bilgisi — kart bilgileri Gezinox tarafından saklanmaz, ödeme kuruluşlarınca işlenir.
- İşlem güvenliği: IP, çerez, kullanım bilgileri.
İşleme Amaçları
- Rezervasyon ve seyahat hizmetlerinin sunulması ve sözleşmenin ifası.
- Tesis, tur operatörü, taşıyıcı ve sigorta şirketleriyle hizmetin gerektirdiği paylaşım.
- Yasal yükümlülükler (1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu, vergi mevzuatı).
- Destek Hattı talep ve şikâyet yönetimi.
- Açık rıza hâlinde kampanya ve bülten iletişimi.
Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için tesis, operatör ve taşıyıcılara, ödeme için banka ve ödeme kuruluşlarına, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara aktarılır. Yurt dışı ürünlerde, ifa için zorunlu ölçüde yurt dışı sağlayıcılara aktarım yapılabilir.
Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Verileriniz; web sitesi, Destek Hattı, WhatsApp ve e-posta kanalları aracılığıyla toplanır. Hukuki sebep olarak KVKK md.5 kapsamında "sözleşmenin kurulması ve ifası", "hukuki yükümlülük" ve gerekli hâllerde "açık rıza" esas alınır.
Haklarınız (KVKK md. 11)
KVKK md. 11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi suretiyle aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir. Başvurularınızı info@gezinox.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.